Big Data

Big Data como recurso de melhorias para sua empresa

O Big Data é um termo usado para descrever um conjunto de ferramentas que fornecem acesso e a análise de um grande volume de dados, que nunca foi possível antes.

Através do Big Data, é possível entender mais a fundo o comportamento dos consumidores, melhorar a oferta e até mesmo antecipar acontecimentos econômicos. O que antes levava anos, agora pode ser resolvido em apenas segundos.

Imagem: Freepik.com

Por exemplo, uma empresa que vende bateria de 150 amperes para caminhão, ao observar um crescimento crescente da importação de caminhões, pode gerir seu estoque e promover campanhas comerciais para captar parte desse mercado em potencial.

Big Data é um novo conceito que está atualmente fazendo ondas no mundo dos negócios. Este tipo de sistema com que as empresas possam lidar com inúmeras informações todos os dias.

Estas transações informacionais são medidas e armazenadas por computadores, e depois analisadas por padrões e tendências.

Esses processos são importantes para as empresas porque permitem aprender sobre os clientes e o mercado ao identificar tendências e prever futuros padrões de compra.

Também as ajuda a tomar decisões sobre preços, distribuição e outras áreas que podem ter um impacto significativo no sucesso de uma organização.

Com o Big Data, tanto as empresas que vendem biseladora de vidros, quanto as que vendem produtos digitais podem tirar proveitos do que o Big Data pode proporcionar.

Conceito de Big Data

O Big Data é um termo utilizado para descrever os dados que estão se acumulando constantemente na sociedade digital.

Esse tipo de dado contém informações sobre o comportamento de consumidores, padrão de compras, frequência de transações e diversos outros dados referentes às necessidades dos consumidores.

Por exemplo, pode-se observar uma tendência para que as pessoas comprem kit painel solar off grid e, a partir dessa informação, os profissionais de marketing e vendas podem obter insights sobre o mercado.

Um dos principais recursos do Big Data para a empresa é permitir a otimização de processos e campanhas com base na análise objetiva dos dados coletados e processados.

Assim, com um objetivo claro e direto, as empresas podem promover estratégias com base na análise de dados para orientar as tomadas de decisão do negócio.

Por exemplo, ao um oftalmologista para cães atestar que a procura por um determinado remédio para cachorros está sendo grande, ele pode produzir conteúdo para a internet ou então oferecer o produto que está despertando interesse nas pessoas.

Principais características do Big Data

Para uma empresa aplicar o Big Data como um fenômeno estratégico, ele precisa ter pelo menos três características: (1)  Volume, (2)  Velocidade e (3)  Variedade.

Os dados em massa sempre existiram, porém em uma escala insuficiente para o termo “Big Data” ser utilizado.

O que alterou essa situação foi o grande processamento que os computadores do século XXI puderam fazer de grandes quantidades de informações em questão de segundos.

O Big Data é um conceito que se refere à capacidade de armazenar, processar e analisar uma grande quantidade de dados que os equipamentos de informação e comunicação (I&C) geram diariamente.

A palavra é inglesa, mas tem uma tradução para o português: grandes volumes de dados. Os dados estão sendo produzidos a uma velocidade que nunca foi vista na história da humanidade, que se multiplica em um ciclo vicioso.

Por exemplo, quanto mais as pessoas procuram por demolição e terraplanagem, mais pessoas irão produzir conteúdo sobre o assunto, o que gera um grande sistema de alimentação para a análise de dados.

O principal uso do Big Data é coletar o máximo de dados possíveis sobre um segmento, pois estes dados podem ser usados para prever seu comportamento futuro.

Eles também podem usar estes dados para criar ofertas diferentes para diferentes tipos de pessoas. Essas informações podem ser usadas para direcionar anúncios e outros materiais de marketing para eles.

Por exemplo, estes dados podem ser usados para prever a probabilidade de uma pessoa contratar uma consulta de andrologia, ou para prever a probabilidade de ela se tornar um cliente repetido.

Uma ótima maneira de gerar leads e melhorar um negócio é usando Big Data. O Big Data é um termo para o grande volume de dados coletados e armazenados por computadores, por uma empresa digital ou pela internet. Ele pode ser analisado para diferentes fins.

Exemplos de como usar o Big Data  

Os grandes dados são uma ferramenta poderosa para as empresas utilizarem. Ela permite uma melhor compreensão de seus clientes e uma experiência mais personalizada para eles. Isto pode ajudar com as vendas e o marketing de uma empresa.

Os grandes dados não se referem apenas à coleta de informações sobre seus clientes. Ele precisa ser analisado e colocado em ação. Também é importante ter em mente que nem sempre é fácil coletar os dados em primeiro lugar.

Por exemplo, muitas pessoas não querem ser rastreadas on-line porque estão preocupadas com sua privacidade.

Assim, se alguém estiver com o navegador oculto e procurar por pet shop perto de mim, muito provavelmente o dono do site não irá conseguir rastrear. Há muitas maneiras de coletar dados, como através de:

  • Questionário digital;
  • Cadastro na área do usuário;
  •  Avaliações do produto;
  •  Abertura de e-mails;
  • Engajamento nas redes sociais.

Estes são alguns exemplos de como o Big Data pode ser usado por empresas para analisar seus clientes, os produtos que vendem, dados financeiros e gastos.

Muitas vezes, é possível identificar problemas nos dados antes que eles se tornem um problema para o processo e assim conseguir solucioná-los.

Como exemplos de como usar o Big Data, é possível citar a identificação de fraudes no financiamento estudantil, a melhoria da qualidade dos serviços de saúde, e a capacidade de prever epidemias, por exemplo.

O Big Data é gerado a partir de uma série de eventos ocorridos em nosso ambiente digital. Esse tipo de dados é capaz de revelar informações específicas sobre o comportamento das pessoas e que consequentemente são utilizadas para a realização de marketing.

O termo tem sido usado para nomear um conjunto de técnicas e ferramentas que permitem explorar esses dados. As principais características do Big Data são a capacidade de processar quantidades enormes de dados.

A empresa ou negócio deve acompanhar a maneira como os consumidores compram. A partir do momento que o produto ou serviço é introduzido, a marca deve estar pronta para analisar o que o consumidor acha do produto.

A maneira como esse consumidor avalia o produto, é através dos dados que a empresa coleta. Os dados coletados podem ser utilizados para melhorias no produto, para saber se é necessário colocar outros produtos à venda ou, então, descartar a campanha.

Considerações finais

O termo “Big Data” remete a um conjunto de informações gigantescas. É uma forma de analisar dados e, a partir daí, prever tendências. É útil para que uma empresa seja mais eficiente e consiga eliminar pontos de desperdício.

Por exemplo, uma loja de doces pode verificar os horários que os clientes passam no local para providenciar produtos que perderam a atratividade, mesmo estando na gôndola.

Além disso, uma pessoa física pode ter acesso sobre as pesquisas onde encontrar chacara para alugar, caso queira negociar um imóvel.

Os dados são coletados a partir de fontes heterogêneas, que vão desde registros de log e sistemas de Inteligência Artificial até redes sociais e todo tipo de dados disponíveis na internet.

Esses dados são processados por plataformas estáveis, que permitem que os processos sejam automatizados, sem a necessidade de operações.

Essa informação é principalmente utilizada para tomar decisões estratégicas na organização, produzir relatórios que possam ser anexados aos dados, realizar reuniões de segmento e planejamento estratégico com gestores e administradores.

Grandes dados são úteis para as companhias, mas também podem ser difíceis de implementar. Os dados da empresa são frequentemente grandes e não estruturados, o que significa que pode ser difícil de fazer sentido.

A solução é investir no software certo. Há muitas opções de software disponíveis que podem compilar, organizar e exibir dados de forma útil para sua empresa. Um dos métodos mais comuns de utilização de grandes dados é a incorporação de análises preditivas.

Esse software rastreia e analisa as tendências em seu negócio diário. Em seguida, ele alimenta essa informação para a empresa e a equipe, para que possa ajudá-los a tomar melhores decisões.

Mas, para isso, é necessário investir em um setor tecnológico estruturado para organizar as informações da empresa a ponto de gerar relatórios que contenham valor para o planejamento estratégico da corporação dentro do mercado.

LoFrano

Especialista em TI, observador e crítico do comportamento de pessoas em relação ao avanço da tecnologia. Estudioso constante das práticas e teorias da pirâmide envolvente da Camada Estratégica, Tática e Operacional, Estrategista e construtor da tese que irá melhorar o entendimento dos profissionais do estratégico em relação a tecnologia da informação.

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