A última atualização do Java versão 7.51 causou problemas aos usuários que utilizam a conexão segura pelos endereços cmt.caixa.gov.br e cmt.caixa.gov.br/cse
Isso se deve a nova forma de segurança que o JAVA dispõe, com isso algumas alterações são necessárias tanto no plugin quanto no navegador.
Primeiro verifique se a versão do JAVA é mesmo a 1.7.0_51-b13 siga até o painel de controle, JAVA, e na aba geral clique em SOBRE
Após isso, deslize a barra de segurança para médio e adicione o endereço a exceção cmt.caixa.gov.br
Agora preferencialmente atualize o internet explorer para a versão 11, após isso abra o navegador siga até ferramentas, configurações de compatibilidade e adicione o endereço cmt.caixa.gov.br conforme imagem:
Com isso todas as funções do JAVA devem funcionar e a conexão segura irá funcionar.
Muito obrigado pela ajuda, resolveu meu problema aqui. Ótimo post.
Resolveu depois de atualizar o internet explorer para 11
Valeu Muuuiito!!
Passei 2 horas no telefone com uma atendente da CAIXA e não resolveu o problema... aqui foi rapidinho!
Faltava o ultimo passo (configurações de compatibilidade). Obrigado!
Muito obrigado, Lofrano.
Agradecido pela ajuda, após longo tempo e várias ligações ao suporte tecnológico, sem solução. Agora resolvido !
o 0800 tecnológico da caixa ta impossivel de se falar
Otimo post.. Soh vc resolveu meu problema.. parabens e obrigado.
muito obrigado, problema resolvido . . . sucesso a todos, e vamos que vamos
Uso win7 64 bits e IE11, não estava conseguindo também, mas com estas orientações deu certo. Valeu mesmo, muito obrigado.
Muito Obrigado. Você deveria trabalhar no suporte da Caixa só para dar essa orientação. Eles não resolvem nada. Valeu mesmo. Funcionou legal.
Excelente dica, funciona perfeitamente no Windows 7 Internet Explorer 11.
Lofrano, se possível deixa uma dica como configurar para funcionar com Windows XP e IE 8.
No windows xp com internwt explorer 8 basta configurar o java e utilizar o mesmo endereço cmt.caixa.gov.br/cse
Meu brother, fiquei ontem o dia inteiro tentando resolver este problema, liguei várias vezes pra caixa, fui atendido 2 vezes sem vontade pelo suporte tecnológico. Agora cheguei pela manhã, li o seu post e funcionou perfeitamente. Obrigadoo.
Grata pela ajuda...tava apanhando no Windows 8.1 e essa dica foi a única q me ajudou!!!! Valeu!
A minha versão do java é a (build 1.7.0_65-b20) e não consigo acessar a conexão segura. Sempre que clico em Login, nada acontece. o que devo fazer?
Em painel de controle, Java
na aba segurança, adicione a exceção
http://cmt.caixa.gov.br/cse
após isso, feche o internet explorer e abra novamente e tente acessar pelo endereço que esta acima que você adicionou como exceção.
de preferência utilize internet explorer 11
Uso o Explorer 11, o site já está nas exceções, tanto do java como do Explorer e não funciona de jeito nenhum. Não sei mais o que fazer. Já mexi no meu firewall, adicionei uma regra pra liberar a porta 80, que por meio de pesquisa descobri que é essa a porta que é usada pela Conexão segura mas também não funcionou.
qual o link que esta nas exceções do java?
o nivel de segurança esta baixo ou medio?
no painel de controle, e opçõed da internet, aba avançadas, restaure tudo.
nao consigo entrar de jeito nenhum no java conexao segura.desde sabaso estou tentando. como fazer?
como acertar a versao atual para conseguir entrar na conexao segura?
verifique a versão do windows e baixe a atualização até o internet explorer 11
mantenha o java atualizado também.
Excelente. Segui as dicas e funcionou perfeitamente. Parabéns.
Lofrano, tudo bem? tentei no windows 8 com java 8 e nao deu de jeito nenhhum, oq pode ser? i.e 11 instalado e tudo, obrigado!!!
Olá boa tarde! Será q você teria como me ajudar estou com windows 7 internet explore versão 11 e java na versão 8 e não estou conseguindo fazer a conexão! Sabe se existe alguma solução?
faça o teste do java no internet explorer digite no google java test
não esqueça de utilizar o modo compatibilidade
e tente com esses dois links:
http://cmt.caixa.gov.br/
http://cmt.caixa.gov.br/cse/
Pessoal, quem estiver trabalhando na plataforma 64 bits, na hora que for instalar o Java instalem o 32 bits, pois nas versão de 64 não funcionam na hora do conectividade!
Lofrano, quero agradecer suas dicas, pois estava tentando acessar a dias e não conseguia, o suporte da caixa como sempre não sabe orientar como resolver o problema, ainda bem que temos mentes como a sua, que se dispõem a compartilhar com todos. Com estas orientações consegui finalmente acessar o conexão segura, o problema todo estava nas configurações de compatibilidade.
Parabéns
Bom dia . Para acessar o conexão segura .pri e o icp da caixa pelo Win8.1, desinstalei o Java e instalei novamente no desktop. Reiniciei a maquina e deu certo.
Como faz para acessar o conexao segura com o PRI e a conectividade social no windows 8.4 internet explorer 11
faça o mesmo processo do post,
mas mantenha o java atualizado e nas configurações do java, na aba segurança inclua as seguintes exceções:
http://cmt.caixa.gov.br/cse/
https://cmt.caixa.gov.br/cse/
https://conectividade.caixa.gov.br/
e se quiser tranquilidade em outros acessos e programas do governo adicione tambéms os listados abaixo:
https://www14.receita.fazenda.gov.br/
http://conectividade.caixa.gov.br/
https://banklineplus.itau.com.br/
http://conectividade.caixa.gov.br/
http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/
https://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/
http://cmt.caixa.gov.br/
https://aapj.bb.com.br/
https://www.jucesp.sp.gov.br/
https://www.jucesponline.sp.gov.br/
https://www.fazenda.sp.gov.br/
https://www.identify.fazenda.sp.gov.br/
http://www.transmissornfp.fazenda.sp.gov.br/
https://cav.receita.fazenda.gov.br
https://www.receita.fazenda.gov.br/
https://www3.cav.receita.fazenda.gov.br/
https://www.receita.fazenda.gov.br/
Boa tarde, Lofrano
fiz os procedimentos acima e não estou conseguindo o meu JAVA É 1.7.0.51-B13 I.E 11, coloquei no sites confiáveis as informações ele não abre.
Consigo colocar o PRI e Senha mas quando coloco para logar ele não sai da tela.
Qual erro aparece pra você?
Você tentou acessar pelo:
Cmt.caixa.gov.br ou
Cmt.caixa.gov.br/cse
Tente ambos
Fiz esse procedimento no windows 10 com explorer 11 e funcionou com cmt.caixa.gov.br/cse.
funciona sim, inclusive tem funcionado todas as funcionalidades da caixa como sefip, conectividade melhor no windows 10 do que em outros.
Boa tarde, Lofrano
fiz os procedimentos acima e não estou conseguindo o meu JAVA É 1.8.0.51-B16 I.E 11, coloquei no sites confiáveis as informações ele não abre.
Consigo colocar o PRI e Senha mas quando coloco para logar ele não sai da tela.
Certifique-se que o seu java seja 32 bits (x86) no caso remova todos os java instalados e instale novamente a versão 32 bits
para ter certeza abra o painel de controle e olhe o icone do java na frente dele se tiver (32 bits) esta ok.
insira as exceções do java como no post, e não esqueça de utilizar o modo de compatibilidade do internet explorer e a versão 11.
Bom dia Lofrano
Ainda não estou conseguindo aparece o erro:
java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: a/a/h/z$a
Minha versão Java é 8.91 Windows 7 32 B. Não estou conseguindo abrir conexão segura da Caixa senha PRI.Abre a janela mas coloco arquivo pri e senha mas não LOGA. Me falaram no 0800 para acrescentar pção internet, sites confiáveis *.caixa.gov.br mas não funcionou.
Alguem tem ideia de como solucionar este impasse?
JOSE LAERTE
tenha certeza de estar utilizando o internet explorer 11, além dos sites confiáveis, adicione ao modo de compatibilidade o site da caixa.gov.br
Olá estou tentando acessar pelo windows 10, internet explorer 11 e estou atualizando o java, mas a mensagem diz que "chave não existe", porém está no pendrive!
não esqueça de adicionar o *.caixa.gov.br nas exceções de segurança e no modo de compatibilidade do windows internet explorer 11
Olá já inseri mais mesmo assim não está entrando o erro do certificado continua, porém, num outro computador funcionou!
Valeu pela dica, enfim conseguir acessar pelo IE11 nem o suporte da caixa soube me orientar. Obrigado!!!